Контакти
Зв’яжіться з нами у зручний для вас спосіб.
Приходьте до нас у магазин
Україна, м. Київ, вул. Кіото, 25, ст. м. Лісова Напишіть нам:
Співпраця та комерція
zalizkoshop.com.ua@gmail.com Ми працюємо для вас
Пн-Пт: 10:00 - 20:00
Сб-Нд: 10:00 - 19:00
Центр обслуговування клієнтів інтернет-магазину працює з понеділка по п'ятницю з 10:00 до 18:00
Сб-Нд: 10:00 - 19:00
Центр обслуговування клієнтів інтернет-магазину працює з понеділка по п'ятницю з 10:00 до 18:00
Точки реалізації нашої продукції:
“RSP NYVKY”
вул. Івана Виговського, 13, м. Київ
“RSP LVIV”
вул. Гетьмана Мазепи, 1Б, м. Львів
“REJO ВДНХ”
пр. Академика Глушкова, 1, м. Київ
“Dream Padel by Rejo”
Оболонський проспект, 21, м. Київ
“Айвенго Готель Ресторан”
Рівненська обл., с.Колоденка, вул. Зелена, 53
“Padel Club Uzh”
вул. Дубова, 1, м. Ужгород
“Sunrise - beach sports academy”
м. Київ
“ARKAN ARENA”
м. Івано-Франківськ, вул. Євгена Коновальця 229
Зворотній зв'язок
Напишіть нам, якщо у вас виникли питання щодо сайту або обслуговування в магазині.
Популярні запитання та відповіді
Розділ FAQ Як оформити замовлення на сайті?
Оформити замовлення дуже просто:
- Оберіть потрібний товар або послугу.
- Натисніть кнопку «Купити» або «Замовити».
- Перейдіть до кошика та натисніть «Оформити замовлення».
- Заповніть дані для доставки та оберіть зручний спосіб оплати.
- Підтвердіть замовлення.
Наші менеджери оперативно обробляють усі заявки.
Які способи оплати підтримуються?
Доступні такі види оплати:
- розрахунок-онлайн за допомогою сервісу “Easy Pay”;
- оплата на розрахунковий рахунок; післяплата на Новій Пошті;
- розрахунок карткою/готівкою у фізичному магазині.
Усі платежі обробляються через сертифіковані системи, що гарантує безпеку ваших даних.
Які способи доставки доступні?
Ми пропонуємо кілька варіантів доставки для вашої зручності:
- Нова Пошта (по всій Україні) — доставка 1–3 дні.
- Кур’єрська доставка по місту — у зручний для вас час.
- Самовивіз з нашого пункту видачі — без додаткової оплати.
Після відправки ми надсилаємо вам номер ТТН, за яким ви можете відстежувати статус доставки.
Чи можу я повернути або обміняти товар?
Так, згідно з Законом України “Про захист прав споживачів”, ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту покупки, якщо він не був у використанні, збережено товарний вигляд та упаковку. Для цього зверніться до нашої служби підтримки з номером замовлення та причиною повернення. Ми допоможемо оформити повернення без зайвих клопотів.
